Di dunia digital yang serba cepat ini, beriklan melalui Google Ads sudah menjadi bagian penting dari strategi pemasaran banyak bisnis. Tapi, mengeluarkan dana iklan tanpa tahu bagaimana mengukurnya sama seperti menembak dalam gelap, bisa jadi mengenai sasaran, bisa juga meleset jauh. Nah, di sinilah Google Ads KPI berperan besar.
Data dan angka yang disediakan oleh Google Ads bukan sekadar statistik, melainkan petunjuk arah. Melalui metrik-metrik ini, Anda bisa menilai apakah kampanye yang dijalankan benar-benar efektif atau perlu diperbaiki. Seperti seorang pilot yang membaca dashboard pesawat, marketer pun perlu memahami dashboard kampanyenya dan metrik adalah kompasnya.
Apa Itu Google Ads KPI?
Google Ads menjadi salah satu platform iklan paling efektif untuk menjangkau pelanggan potensial. Namun, keberhasilan kampanye Anda tidak hanya diukur dari jumlah tayangan atau klik saja. Di sinilah peran penting KPI (Key Performance Indicators) dalam Google Ads.
KPI adalah metrik-metrik kunci yang digunakan untuk mengukur performa kampanye iklan secara objektif. Dengan memahami dan mengelola KPI dengan baik, Anda dapat mengoptimalkan anggaran iklan dan mencapai tujuan bisnis secara lebih efisien.
Baca juga: Mengenal Apa itu PPC (Pay Per Click )?
9 KPI Penting dalam Google Ads Metrics
Setelah memahami apa itu Google Ads metrics, kini saatnya menyelami lebih dalam: metrik mana saja yang paling krusial untuk diperhatikan? Terutama bagi pemula, memahami metrik-metrik dasar ini akan memberi fondasi kuat untuk menilai efektivitas kampanye dan melakukan optimasi secara bertahap. Anda juga bisa menggunakan template laporan Google Ads yang sudah memuat KPI penting ini sebagai titik awal.
1. Return on Ad Spend (ROAS)
Kita mulai dari yang paling strategis: ROAS atau Return on Ad Spend. Ini adalah indikator utama yang menunjukkan seberapa besar pendapatan yang dihasilkan dari setiap rupiah yang Anda keluarkan untuk iklan.
Misalnya, Anda menghabiskan Rp500.000 untuk iklan, dan dari situ menghasilkan pendapatan Rp3.000.000. Maka, ROAS-nya adalah 6.
Artinya, setiap Rp1 yang Anda belanjakan, menghasilkan Rp6 kembali ke bisnis Anda. Ini bukan sekadar angka, ROAS memberi gambaran langsung apakah kampanye Anda sebanding dengan biaya yang dikeluarkan. Dalam dunia pemasaran digital, ROAS sering kali menjadi acuan utama dalam menilai efektivitas investasi iklan.
2. Cost per Acquisition / Cost per Conversion (CPA)
Tidak semua bisnis memiliki angka pendapatan yang bisa dihitung langsung dari konversi. Misalnya, Anda seorang fotografer yang menggunakan iklan untuk mendapatkan klien baru lewat panggilan telepon. Dalam kasus seperti ini, yang perlu Anda ukur adalah biaya untuk mendapatkan satu konversi, yang disebut Cost per Acquisition atau Cost per Conversion.
Besaran CPA akan sangat dipengaruhi oleh tingkat persaingan di industri Anda, biaya per klik (CPC), serta seberapa baik halaman tujuan Anda bisa mengubah pengunjung menjadi calon pelanggan. Untuk menilainya, bandingkan berapa biaya per konversi dengan nilai pekerjaan yang biasanya Anda dapatkan dari klien.
3. Jumlah Konversi
Angka ROAS dan CPA memang penting, tapi jangan abaikan jumlah total konversi itu sendiri. Kenapa? Karena ROAS hanya menunjukkan efisiensi, bukan volume. Anda bisa saja memiliki ROAS tinggi tapi hanya dari satu konversi.
Konversi sendiri bisa bermacam-macam tergantung tujuan bisnis Anda: pembelian, formulir yang diisi, langganan email, hingga unduhan aplikasi. Maka penting untuk mengaktifkan pelacakan konversi, misalnya melalui integrasi Google Analytics, agar Anda bisa mengukur secara akurat jumlah aksi yang benar-benar memberi nilai bagi bisnis Anda.
Baca juga: 13 Cara Strategi Bidding Google Ads 2025
4. Jumlah Klik (Clicks)
Klik adalah pintu gerbang menuju konversi. Maka penting juga untuk melihat berapa banyak orang yang mengklik iklan Anda dalam periode tertentu. Ini memberi Anda gambaran seberapa besar minat terhadap iklan tersebut.
Namun jangan hanya terpaku pada angka klik, perhatikan juga biaya per klik-nya (CPC). Banyak klik dengan CPC tinggi tapi tanpa konversi bisa jadi pertanda bahwa target audiens Anda belum tepat, atau landing page Anda belum optimal.
5. Conversion Rate (Rasio Konversi)
Rasio konversi menunjukkan persentase orang yang melakukan tindakan (konversi) dari total klik yang diterima. Ini metrik yang sangat krusial, karena sekalipun Anda mendapat banyak klik, jika hanya sedikit yang berkonversi, berarti ada yang perlu diperbaiki.
Sebagai ilustrasi, rasio konversi di bawah 0,5% bisa jadi lampu merah: artinya, Anda membayar terlalu mahal untuk tiap konversi. Coba bandingkan dengan kanal lain di Google Analytics untuk tahu apakah trafik dari Google Ads memang berkualitas. Idealnya, trafik berbayar menghasilkan konversi lebih tinggi karena targetnya sudah lebih spesifik.
Baca juga: Apa Itu Performance Max (PMax)?
6. Jumlah Tayangan (Impressions)
Jumlah tayangan menunjukkan seberapa sering iklan Anda muncul di hasil pencarian atau jaringan display Google. Ini sangat relevan bila tujuan kampanye Anda adalah membangun brand awareness. Namun, tayangan juga bisa menjadi indikator awal performa keseluruhan iklan. Bila tayangan tinggi tapi klik rendah, mungkin ada yang kurang menarik dari judul atau visual iklan Anda.
Anda juga bisa memantau Search Impression Share, yaitu persentase dari jumlah tayangan yang seharusnya bisa Anda dapatkan dibandingkan total tayangan yang tersedia untuk kata kunci tertentu.
7. Click Through Rate (CTR)
CTR adalah perbandingan antara tayangan dan klik. Ini adalah tolok ukur apakah iklan Anda cukup menggugah minat audiens. CTR rendah bisa berarti teks iklan kurang menarik, atau visualnya kurang meyakinkan.
Cobalah bereksperimen dengan berbagai versi iklan.
Kadang, perubahan kecil pada kata-kata bisa meningkatkan performa secara signifikan. Jangan lupa, posisi iklan Anda juga memengaruhi CTR. Iklan di posisi terlalu atas atau bawah bisa berdampak negatif terhadap rasio klik.
8. Nilai Total Konversi (Total Conversion Value)
Nilai total konversi memberi Anda wawasan tentang berapa total pendapatan yang dihasilkan dari seluruh konversi, bukan hanya jumlahnya. Ini penting karena kadang satu konversi bisa lebih bernilai dibanding konversi lainnya.
Sebagai contoh, toko online dengan nilai belanja rata-rata (average order value) yang tinggi bisa mendapatkan lebih banyak pendapatan dengan jumlah transaksi yang sama. Memantau metrik ini membantu Anda merancang strategi alokasi anggaran di bulan-bulan berikutnya.
9. Quality Score
Terakhir, tapi tak kalah penting: Quality Score. Metrik ini kerap diabaikan, padahal memiliki pengaruh besar terhadap biaya dan performa iklan. Google menilai Quality Score berdasarkan tiga hal utama: pengalaman pengguna di landing page, relevansi iklan dengan kata kunci, dan ekspektasi CTR.
Skor kualitas yang tinggi bisa membuat Anda membayar lebih murah untuk posisi iklan yang sama dibanding pesaing Anda. Dengan memahami dan memantau 9 KPI penting dalam Google Ads Metrics ini, Anda bisa menjalankan kampanye dengan lebih strategis, efisien, dan tentu saja, berdaya hasil tinggi. Optimasi bukan soal instan, tapi tentang konsistensi dan ketelitian dalam membaca data. Selamat beriklan cerdas!
Baca juga: Mengenal Negative Keyword agar Iklan Tidak Boncos
Pahami Google Ads Metrics untuk Campaign yang Lebih Efektif
Google Ads Metrics adalah indikator performa yang menunjukkan seberapa efektif iklan Anda berjalan di Google. Metrik seperti CTR, CPC, CPM, dan conversion rate menjadi penentu apakah kampanye Anda sedang menuju kesuksesan atau perlu perbaikan. Mengenali dan memahami 9 KPI penting ini akan membantu Anda mengelola anggaran dengan lebih cerdas dan mencapai tujuan pemasaran lebih cepat.
Jasa Google ads dari Toprank Indonesia siap membantu Anda menavigasi dunia digital yang kompleks ini. Kami ahli dalam membaca dan mengoptimasi Google Ads Metrics untuk menciptakan kampanye yang tidak hanya tampil, tapi juga berdampak dan menghasilkan konversi nyata. Serahkan strategi digital Anda pada kami, dan lihat bagaimana performa bisnis Anda melesat lebih tinggi.
Referensi:
https://support.google.com/google-ads/answer/13487402?hl=id
